ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカードでのお支払いのみとなります。

クレジットカード

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

・VISA
・Master Card
・American Express
・JCB

配送について

お申込み受付後、5営業日以内に発送致します。

送料

全国一律 700円(10,200円以上お買い上げで送料無料)

返品・交換について

商品の配送には万全を期しておりますが、万が一商品の不良や破損等により返品・交換が必要な場合は、大変お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。(ご連絡は商品到着後1週間以内にお願い致します)
返品の確認が出来次第、同一商品へ交換させていただきます。
※お客様のご都合による返品・交換は商品が未開封の状態であっても承ることが出来ませんのでご了承ください。

お問い合わせ:TsFactory@tg-tech.co.jp

【返送先店舗】

株式会社ティジー・テック
大阪府東大阪市御厨栄町4-1-10 大阪商業大学内 Re/Ra/Ku
TEL:06-6789-8847

キャンセルについて

午前中にお申し込みの場合、当日12:00までにお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
午後にお申し込みの場合、当日の17:00までにお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※配送準備が整いましたご注文につきましては、キャンセルを承ることが出来ませんのでご了承ください。

お問い合わせ:TsFactory@tg-tech.co.jp

TEL:06-6789-8847(平日10:00~17:00 土日祝休み)

定期購入について

定期購入は、ご希望の周期に商品をお届けするサービスです。お届けの周期、数量、スキップはお客様がご自由に指定することが出来ます。
お届けサイクルを一度ご指定いただけますと、以降は都度注文をしなくても商品が届きます。

お支払いについて

・通常のご注文と同様、お届け毎のお支払いとなります。
・決済方法はクレジット決済のみとなります。

送料について

・定期購入商品代金が10,200円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
・定期購入商品代金が10,200円(税込)未満の場合は、送料全国一律700円(税込)となります。

お届け日・発送日について

・初回ご購入日からご指定の周期で自動的に配達されます。(例:初回お届け日が1日で30日周期の場合、翌月1日頃のお届けとなります。)
・原則、お届け日の1~3日前の発送となります。

商品のお届けは、予定通りのお届けができるよう努めておりますが、天候、交通事情により遅れが生じる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

定期購入途中の価格改定、規格の変更等について

・商品の価格改定があった場合は事前にメールにてお知らせいたします。
・商品の規格変更等があった場合は事前にメールにてお知らせいたします。

変更/解約について

・個数の変更、周期の変更/解約は、マイページにてお客様でお手続きをお願い致します。
・お届け予定日10日前~発送予定日の期間に変更/解約のお手続きをされた場合は、次回分からの変更/解約となりますので予めご了承ください。